Perguntas frequentes

Quando recebo um artigo?

Consulta as informações de entrega atualizadas em cada produto. Uma reposição prevista no fornecedor não é uma data de entrega na tua morada; a entrega ocorre depois. Um período de entrega ao cliente indicado é uma previsão e pode mudar.

Posso encomendar, mesmo quando o artigo está por encomenda?

Podes encomendar e pagar através da loja online. Podes encomendar artigos por encomenda quando o botão de encomenda estiver disponível. Antes de encomendares, consulta as informações de entrega de cada artigo. Enviamos a encomenda em conjunto assim que todos os artigos estiverem disponíveis.

O que representam as imagens de ambiente?

A primeira fotografia do produto é a fotografia original. As imagens de ambiente adicionais geradas por IA servem de inspiração; as cores, os detalhes e as proporções podem variar. Outros produtos apresentados nas imagens não estão incluídos.

O que recebo num artigo de sortido?

Se a descrição indicar que se trata de uma unidade aleatória, recebes uma variante do sortido. Uma imagem com várias unidades não significa automaticamente que recebes um conjunto. A descrição do produto determina o conteúdo.