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Desistir de la compra

Puedes desistir de tu compra enviando una declaración inequívoca por correo electrónico a klantenservice@islacalma.nl. No necesitas indicar un motivo ni iniciar sesión. Indica tu nombre y número de pedido u otra descripción identificable de la compra. Si desistes solo de una parte del pedido, especifica los artículos. No envíes datos de pago ni documentos de identidad.

Puedes copiar el modelo siguiente en tu correo o enviar otra declaración inequívoca. También puedes utilizar el formulario en línea de abajo. El desistimiento solo se envía después de tu confirmación en el segundo paso. No se realiza ningún reembolso automático.

Información sobre devoluciones y reembolsos

Modelo de formulario de desistimiento

Rellena este formulario solo si deseas desistir del contrato. También puedes enviar otra declaración inequívoca.

A: EcomVision, Rumpenerstraat 4-A, 6443 CD Brunssum, Países Bajos; info@ecomvision.nl.

Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*):
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del consumidor o consumidores:
Domicilio del consumidor o consumidores:
Firma del consumidor o consumidores (solo si se presenta en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.

¿Quieres desistir de tu compra? Indica la compra a continuación. No necesitas dar un motivo ni iniciar sesión. Este formulario no modifica automáticamente tu pedido ni realiza reembolsos.

Paso 1 de 2: introduce tus datos. Después revisa y confirma la declaración.

Déjalo vacío para indicar la totalidad de la compra.

Utilizamos estos datos para registrar y tramitar tu desistimiento y confirmar su recepción. No incluyas datos de pago ni documentos de identidad.